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消費生活相談(消費生活センター)
三原市消費生活センターでは,契約のトラブルや商品の相談・苦情など消費生活に関わる困りごとについて,専門の相談員が公平な立場に立って,解決のお手伝いをしています。
相談受付について
受付時間 月曜日~金曜日の9時~16時(12時~13時は昼休み)
電話・Fax (0848)67-6410
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みです。
三原市役所新庁舎3階にあります。
本郷・久井・大和地域にお住まいの方は,各支所でも相談を受けることができます(要予約)。
詳しくはこちらのページをご覧ください。⇒消費生活巡回相談のご案内
消費者行政に関する首長表明
最近の相談事例
「簡単に儲かる」「楽して稼げる」という副業サイトに申し込んだのに・・・ |
『消費者訴訟告知センター』を名乗るハガキが届いていませんか? |
「通信料が安くなる」と言われ,遠隔操作でプロバイダーを変更したのに安くならない。 |
クリーニング店に依頼した衣料品が変色して返ってきたら? |
「初回○円」「送料のみ」「お試し価格」と書かれた広告 |
覚えのない請求には十分な注意を! |
多重債務で困ったら・・・ |
事故情報
製品事故や回収の報道が多く出されています。
長年ご使用の家電製品は注意が必要です。
こちらのページでご確認ください。⇒製品安全ガイド(経済産業省のホームページ)
知っておいて!
訪日観光客消費者ホットライン/Consumer Hotline for Tourists(国民生活センターのホームページ) |
災害の寄付金をめぐる詐欺に注意!(広島県のホームページ) |
ジャガイモによる食中毒を予防するために(農林水産省のホームページ) |
洗濯表示の記号が変わります(消費者庁のホームページ) |
架空請求に関する現状等(国民生活センターのホームページ) |
知っていますか?クーリングオフ制度 「冷静に考えたら,やっぱりやめとけばよかった。」という買い物はありませんか? 訪問販売や電話勧誘・店舗でない場所での契約の取り消しはお早めに! |
三原市消費生活センターに寄せられた相談件数
平成31年度 | 令和2年度 | 令和3年度 | 令和4年度 | 令和5年度 |
584件 | 564件 | 583件 | 573件 | 577件 |
関連リンク
その他相談窓口
月曜日から金曜日まで(祝日・年末年始を除く)
9時から17時まで
Tel 082-223-6111
消費者ホットライン188(いやや)(消費者庁のホームページ)
年末年始を除いて原則毎日ご利用できます。
関連機関(外部サイトにリンクします。)
消費者庁
独立行政法人 国民生活センター
特定非営利活動法人 消費者ネット広島
経済産業省(製品安全ガイド)
独立行政法人 製品評価技術基盤機構(製品安全)
農林水産省(消費・安全局)
広島県警察
広島弁護士会
広島司法書士会
公益社団法人 成年後見センター・リーガルサポート