本文
（準備中）再配達削減キャンペーン
再配達を一緒に減らそう！脱炭素社会の実現に向けた「再配達削減キャンペーン」
運輸部門における温室効果ガス排出量の大部分は自動車であり、全体の約95％を占めています。そのうち、約45％を占めている貨物車からの排出削減が課題です。
近年では、インターネットを利用した通信販売（EC）が急速に拡大し、宅配便の取り扱い個数が大きく増加しています。宅配便のうち、約8.3％（2025年10月国土交通省調査）が再配達となっており、二酸化炭素排出量の増加やドライバー不足を深刻化させるなど、重大な社会問題の一つとなっています。
このような状況を改善するため、「再配達削減」への市民の皆様の御理解と以下の具体的な取組について御協力をお願いいたします。１回で受け取って、再配達ゼロを目指しましょう！
再配達削減PRキャンペーン
一人一人のライフスタイルにあった荷物の受け取り方を選択することで、簡単・便利に脱炭素につながる取組が実践できます。
日時の指定や、自宅以外での受取、宅配事業者が提供するアプリなどを積極的にご活用ください！
再配達削減のための具体的な取組
１ 日付、時間帯の指定
ネットショッピングなどで注文する際に、日時指定や時間指定ができる場合は、受取が可能な日時を指定しましょう。
また、荷物を送る際にも、できるだけ相手の都合を聞いて日時を指定しましょう。
２ 事前通知サービスの活用
再配達の発生を防ぐため、宅配事業者が提供する「事前通知サービス」を活用しましょう。
また、事前通知を受け取った後、日時の指定や受取場所の指定をすることができるサービスも活用して、確実に１回で受け取りましょう。
宅配事業者が提供する「事前通知サービス」
配達予定のお知らせが、SNSやメール等で届きます。
【日本郵便株式会社】 ｅ受取アシスト
【佐川急便株式会社】 スマートクラブ
【ヤマト運輸株式会社】 クロネコメンバーズ
※サービス内容は宅配事業者ごとに異なりますので、詳細については各事業者に御確認ください。
３ 置き配、宅配ボックス・宅配バッグの利用
不在時や非対面での受取方法として、玄関前等の場所を指定して届けてもらう「置き配」や、宅配ボックス・宅配バッグの利用なども検討しましょう。
置き配サービス（類似サービスを含む）
ネットショッピングの注文画面で「置き配」等を指定することが可能な場合があります。
【日本郵便株式会社】 置き配
【佐川急便株式会社】 指定場所配送サービス
【ヤマト運輸株式会社】 EAZY（イージー）
※サービス内容は宅配事業者ごとに異なりますので、詳細については各事業者に御確認ください。
４ 自宅以外での受取方法の活用
自宅での受取が難しい場合や、買い物などの外出の”ついで”の受取が可能な場合には、コンビニエンスストアや職場などでの受取や、スーパー等に設置された「宅配ロッカー」での受取も検討しましょう。
コンビニエンスストアや営業所での受取
コンビニエンスストアや宅配事業者の営業所でも、宅配物の受取が可能です。
【日本郵便株式会社】 コンビニで受け取る
【佐川急便株式会社】 コンビニ受取サービス
【ヤマト運輸株式会社】 受取場所を変更する
※サービス内容は宅配事業者ごとに異なりますので、詳細については各事業者に御確認ください。
宅配ロッカー
宅配ロッカーは、一部のスーパーやドラッグストアなどに設置されています。
事前登録を行うことで宅配ロッカーでの受取、受取場所の変更で宅配ロッカーの指定も可能です。
PUDOステーション【日本郵便（株）、佐川急便（株）、ヤマト運輸（株）などの荷物受取】
※設置場所はこちら
職場受取
個人の荷物を「職場」に届けてもらい、再配達を減らす取組です。
地球環境への配慮だけではなく、従業員の福利厚生にもつながります。
