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苦情相談のお問い合わせ

記事ID:0101717 更新日:2019年9月7日更新

  苦情相談のお問い合わせ

 ○介護サービスを行っている事業者などに不満があるときは

 担当の介護支援専門員や三原市の窓口に相談してください。
 または,広島県国民健康保険団体連合会に設けられている苦情処理機関に苦情を伝え,改善を求めることもできます。

 お問い合わせ

  ●三原市役所 高齢者福祉課(8:30~17:15)
   
〒723-8601
   三原市港町三丁目5番1号
   電話0848-67-6240  

  ●広島県国民健康保険団体連合会 介護保険課(8:30~17:15)
   〒723-8503
   広島市中区東白島町19番49号(国保会館)
   電話082-554-0783

 ○介護認定について不満があるときは

 「介護保険 要介護認定・要支援認定等結果通知書」を受け取った日の翌日から起算して60日以内に,広島県介護保険審査会に審査請求をすることができます。

 お問い合わせ

 ●広島県介護保険審査会
  
広島県東部厚生環境事務所(厚生課)(8:30~17:15)
  
〒722-0002
  広島県尾道市古浜町26-12 
  電話0848-25-2011