苦情相談のお問い合わせ

  苦情相談のお問い合わせ

 ○介護サービスを行っている事業者などに不満があるときは

　担当の介護支援専門員や三原市の窓口に相談してください。
　または，広島県国民健康保険団体連合会に設けられている苦情処理機関に苦情を伝え，改善を求めることもできます。

　お問い合わせ

　　●三原市役所　高齢者福祉課（8：30～17：15）
　　　〒７２３－８６０１
　　　三原市港町三丁目５番１号
　　　電話０８４８－６７－６２４０　　

　　●広島県国民健康保険団体連合会　介護保険課（8：30～17：15）
　　　〒７２３－８５０３
　　　広島市中区東白島町１９番４９号（国保会館）
　　　電話０８２－５５４－０７８３

 ○介護認定について不満があるときは

　「介護保険　要介護認定・要支援認定等結果通知書」を受け取った日の翌日から起算して６０日以内に，広島県介護保険審査会に審査請求をすることができます。

　お問い合わせ

　●広島県介護保険審査会
　　広島県東部厚生環境事務所（厚生課）（8：30～17：15）
　　〒７２２－０００２
　　広島県尾道市古浜町２６－１２　
　　電話０８４８－２５－２０１１