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多言語相談窓口について
外国人住民が安心して暮らせるようにサポートするため，市役所の 中に，多言語相談窓口を設置しています。 多言語通訳サービス「KOTOBAL(コトバル)」を導入し,13言語で通訳対応できるようになりました。
こんな相談に応じます！
・市役所での手続きを知りたい。
・生活に関する情報を知りたい。
・日本語教室を知りたい 。 など
相談窓口の概要
（1）開設時間
月曜日～金曜日 8時30分から17時15分まで（土・日曜日，祝日を除く）
（2）場所
市役所本庁舎 4階 経営企画課内
（3）対応言語
オペレーターによるビデオ通訳対応言語
1２言語
英語・中国語・韓国語・ブラジルポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・ネパール語・インドネシア語・タガログ語・タイ語・ロシア語・ヒンディ語
AIによる機械通訳対応言語
31言語(オペレーターによるビデオ通訳対応1２言語を含む)
フランス語・ドイツ語・イタリア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・アラビア語・ウルドゥー語・オランダ語・シンハラ語・デンマーク語・トルコ語・ハンガリー語・ポーランド語・ポルトガル語・ラーオ語・ウクライナ語・日本語（音声筆談）
（4）費用
無料です。
プライバシーは厳守されます。お気軽にご相談ください。
