ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 ホーム > 組織でさがす > 消防本部 > 消防本部 > ライブ119(映像通報システム)を導入します!

本文

ライブ119(映像通報システム)を導入します!

記事ID:0158269 更新日:2023年5月31日更新

消防本部では令和5年6月1日からライブ119を導入します。

ライブ119とは

 従来のような音声のみでの119通報ではなく、通報者のスマートフォンを活用して,音声に加えて現場の映像を指令センターに送ることができる映像通報システムです。

ライブ119のメリット

〇 通報者は映像を送信することで、言葉では説明しづらい現場の状況を伝えることができます。

〇 指令センターで火事や交通事故等の現場状況が映像で分かるため、早期に消防隊を増やしたり、消防隊に状況を伝えることができます。

〇 応急手当の方法がわからない場合でも,指令センターから通信指令員が状況を確認しながら,適切な応急手当の指導ができます。

概要図

住民の皆さまへのお願い

〇 通報者が撮影する災害現場の映像を通信指令員がリアルタイムに確認したり、通信指令員から応急手当を実施いただくための指示をするなど、迅速な現場活動に役立てます。119番通報の際、通信指令員が必要と判断したときに、ライブ119を利用した映像伝送の依頼をすることがありますので,ご協力をお願いします。

注意事項

〇 アプリや事前の登録は不要です

〇 映像送信には通信料金がかかります(パケットが消費されます)ので、ご理解とご協力をお願いします。(通信料金は、ご契約の通信会社やご契約のプランにより異なります。)

操作方法

1.通信指令員が通報者に対し、ライブ119による映像伝送のご協力をお願いします。

通報

2.了承いただくと、通信指令員が通報者の電話番号宛てにショートメッセージ(SMS)を送信します。

③

3.ショートメッセージ(SMS)を開く前に、電話の音声をスピーカーフォンに切り替えます

(撮影中にスマートフォンから耳を離しても、電話の音声が聞こえるようになります。)

④

4.メッセージを受け取ったら、記載されたURLをタップします。

⑤

5.ウェブブラウザからライブ119(映像伝送システム)が起動します。

※ブラウザはAndroidの場合「Chrome」、iPhoneの場合は「Safari」をご利用いただく必要があります

⑥

6.撮影前の注意事項を確認します。問題がなければ承諾いただき次へ進みます。

⑦

7.ライブ119ではマイクやカメラ、位置情報を使用します。使用の許可をして次へ進みます。

※「許可しない」をタップすると映像の送信はできません

⑧

8.ビデオカメラボタンをタップして撮影を開始します。

⑨

9.撮影している映像は通信指令員へ伝送されます。通信指令員が現場の状況を映像で確認します。

⑪

ライブ119説明チラシ [PDFファイル/337KB]

 

個人情報の取扱いについて

 映像データに含まれる個人情報については,個人情報の保護に関する法律をはじめとする個人情報に関する法令等に基づき,適切な措置を講じ,消防隊・救急隊の効果的な現場活動及び事後検証に役立てます。

 

 

 

 

 

Adobe Reader

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。(無料)


チャットボット