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ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の再開について

記事ID:0204435 更新日:2026年11月9日更新

「ふるさとチョイス」の再開について(11月6日)

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」について、外部の専門家・専門機関の協力のもと、必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたことから、11月6日12時00分より順次、寄附の受付を再開することとしたとの報告がありました。

・株式会社トラストバンクの発表内容(2026.11.5)

三原市においても、「ふるさとチョイス」サイトでの寄附受付を再開しています。

 

「ふるさとチョイス」個人情報外部流出による注意喚起

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、会員登録されている寄附者の個人情報が外部に流出したと発表がありました。

現在、「ふるさとチョイス」については、被害拡大防止と安全確保のためにサービスが一時停止されています。

発表されている内容をお知らせいたします。寄附者の皆さまにはご注意をいただきますようお願いします。

・株式会社トラストバンクの発表内容

現時点で流出が確認されている個人情報

(1)対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報

(2)件数:4,454,097件

(3)情報項目:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※現時点で確認できている内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

寄附者の皆さまへのお願い

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。

株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。

本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社トラストバンク
E-mail:toiawase@trustbank.co.jp


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