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保健福祉分野における相談業務支援サービスに関する情報提供依頼(RFI)
三原市の保健福祉こども分野の窓口では、多くの市民が様々な相談で訪れており、制度・法律面での相談対応や、個々の課題に対する対応や助言など、常時求められる状況があります。
一方、市職員も勤務経験は様々で、制度・法律面における知識や、様々な課題の対応経験など、業務に対する習熟度にも差があり、こうした状況から相談対応にも多くの時間を要することや、対応に差が出ることも危惧しています。
こうした状況から、職員の経験年数にかかわらず、市民の様々な相談に対し、制度・法律面から適切な情報を提供し、市民の満足度が高まるような相談業務をめざしています。
一方、市職員も勤務経験は様々で、制度・法律面における知識や、様々な課題の対応経験など、業務に対する習熟度にも差があり、こうした状況から相談対応にも多くの時間を要することや、対応に差が出ることも危惧しています。
こうした状況から、職員の経験年数にかかわらず、市民の様々な相談に対し、制度・法律面から適切な情報を提供し、市民の満足度が高まるような相談業務をめざしています。
情報提供依頼書
※提出先、提出方法、情報の扱いなど詳細は上記ファイルを確認してください。
提出期間
令和7年6月13日(金曜日)から令和7年8月8日(金曜日)まで
様式
任意です。データ様式も問いませんのでPDF、Powerpoint、Word、Excel等の形式で提出してください。