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マイナンバーカードに関する手続きについて

記事ID:0106327 更新日:2020年5月12日更新

マイナンバーカードに関する手続きについて(令和2年5月12日から)

 全国的に暗証番号変更、電子証明書の発行・更新などの手続きが集中し、地方公共団体情報システム機構が運用している全国システム(公的個人認証システム)のアクセス過多による通信障害が生じています。このため、5月11日(月曜日)から窓口にてマイナンバーに関する手続きに長い時間を必要としています。

 このため、三原市ではマイナンバーカードに関する窓口対応について、一部の手続きは「預かり処理」(再来庁、又は、郵送でのお渡し)による対応とさせていただきます。詳細は次のとおりです。ご理解いただきますようお願いいたします。

対応開始

令和2年5月12日(火曜日)から

※対応の変更・終了の際は、こちらのホームページでご案内します。

対応内容

 
対応 手続き お渡し方法
預かり処理

・マイナンバーカードの更新

・電子証明書の更新

次のいずれかとなります。

●当日の夕方、又は、後日、再来庁していただきお渡しする。

●ご本人宛郵送によりお渡しする。

(窓口・システムの混雑・通信状況によって、
 対応が変わることがあります。)

即日処理
(従来どおり)

 マイナンバーカードの

・暗証番号初期化(忘れた方)

・暗証番号変更

・新規交付(カード受け渡し)

手続きが終わり次第、順次お渡しします。

(窓口・システムの混雑・通信状況によって、
 対応が変わることがあります。)

 

対応実施窓口

市民課(本庁舎1階)

 

手続き可能な時間

平日 午前8時30分~午後5時15分